Sony soluciona un problema de PlayStation Network en PlayStation 4

La compañía nipona Sony que disfruta actualmente de un enorme éxito de su sistema de entretenimiento de sobremesa PlayStation 4 registraba recientemente una oleada de reportes por el error “CE-33945-4″. Según informa nuestra fuente, el error debería estar ya solucionado y los usuarios no deberían encontrar problema alguno en PlayStation Network.

En contra del pronóstico que se hizo sobre PlayStation 4 de cara a la “conversión” a servicio de pago de su modo en línea, los de Sony han conseguido mantener sus cifras de ventas en lo más alto, tanto incluso que han conseguido batir con gran diferencia a Microsoft y su sistema de entretenimiento Xbox One. Sin embargo, dado que ahora PlayStation Network es de obligado pago para los que quieren jugar online, las exigencias de los usuarios son también mayores, no podía ser de otro modo. Durante estos últimos días, las quejas hacia la nipona Sony no se han silenciado apenas un momento en torno a un error que impedía el normal acceso a PlayStation Network y usos derivados como la compra de videojuegos o DLCs, así como la utilización de juegos “en la nube”.

Sony actúa rápido ante un error grave de su PlayStation 4

Catalogar de grave o no grave un error en este tipo de sistemas de hardware, aunque el que señalamos tiene que ver con el software, es sin duda tarea del usuario, que estima la importancia y el grado de la misma en función de los impedimentos que supone el error, como es obvio. En este caso, mientras que a algunos usuarios no ha afectado en absoluto el normal funcionamiento de las PlayStation 4, para otros ha supuesto la imposibilidad de acceso a títulos que han sido comprados a través de PlayStation Network, igual que otros usuarios han reportado no poder acceder a ningún tipo de contenido ya comprado, ni han podido comprar nuevos contenidos.

En cualquier caso, según nos informan, el error está ya solucionado y los usuarios no deberían encontrar problema alguno para acceder a todos los contenidos de PlayStation Network. Por otro lado, ha quedado patente el descontento de un determinado sector que manifiesta que “no es la primera vez que ocurre algo así”. Como señalábamos anteriormente, ahora la crítica es más dura, puesto que el servicio es de pago.

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Apple activa un programa para solucionar un fallo en el iPhone 5

El error afecta a ciertos dispositivos e impide que el botón de bloqueo/encendido del teléfono funcione con normalidad. Por ahora, el programa es para EE.UU. y Canadá pero llegará a más países en mayo.

Si uno busca “problema con el botón de bloqueo en iPhone 5” verá multitud de mensajes en foros y páginas web sobre el tema. Ahora, Apple ha puesto en marcha un programa de reparación para que los usuarios afectados por un fallo que impide que dicho botón funcione correctamente o lo haga de manera errática, puedan arreglar su dispositivo.

El problema afecta a un “pequeño porcentaje de usuarios”, según la compañía, y sólo en aquellos iPhone 5 que se fabricaron a partir de marzo de 2013. Para saber si el nuestro está entre ellos tan sólo es necesario introducir el número de serie en una web que Apple ha habilitado especialmente para la ocasión.

En esta web Apple pregunta a los usuarios si su terminal registra un fallo completo en el botón o si, en cambio, funciona de manera intermitente. En caso de que el teléfono esté afectado, el proceso de cambiar el mecanismo del botón es completamente gratuito para el dueño del iPhone.

Por ahora, este programa sólo está activo en Estados Unidos y Canadá, pero Apple explica en la misma web que se pondrá en marcha en otros países a partir del día 2 de mayo, sin especificar cuáles serán estos países.

El proceso para arreglarlo, que dura entre cuatro y seis días entre que se recibe el dispositivo y se le devuelve al usuario, pasa por enviar el iPhone por mensajería o llevarlo personalmente a un centro de reparación de Apple, habiendo hecho una copia de seguridad previa de todos los datos, tal y como la compañía especifica en las instrucciones que ha elaborado para este programa.

Apple advierte también de que si existe algún problema que impida arreglar el botón de encendido, como tener la pantalla rota o algún golpe, será necesario solucionarlo antes de proceder a la reparación del botón.

Además, la empresa de la manzana ha informado de que extiende la garantía para esta pieza hasta dos años desde la compra, de manera que los usuarios que no han experimentado problemas puedan estar tranquilos en caso de que les suceda más adelante.

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Consejos para solucionar problemas en los Macs

Si en tu Mac empiezas a notar problemas con el software siempre es bueno seguir siempre unos pasos para intentar solucionarlos. Esto no garantiza el arreglo del ordenador, pero al menos se puede saber qué es lo que le ocurre, algo básico para poder llegar a una solución futura. En Softzone os damos algunos consejos.

Arrancar en modo seguro

Si hay algún problema en el software de tu Mac lo mejor es arrancarlo en modo seguro para descartas problemas más profundos. De este modo el ordenador arrancará con el software mínimamente necesario para hacerlo funcionar. Si el problema desaparece en modo seguro, habrá que analizar qué programa es el que está dando problemas.

Cuentas de usuario

Otra forma de descartar un problema general es abrir el Mac desde una nueva cuenta de usuario. Si el problema persiste, probablemente tendremos un problema general en el ordenador, si desaparece ya sabemos que algo está mal con nuestra cuenta de usuario.

Eliminar archivos temporales y caché

Muchas veces los problemas vienen debido a que algunos programas que se ejecutan en el ordenador crean archivos  temporales que pueden dañar el sistema. Por eso de vez en cuando viene bien borrar la caché y eliminar los archivos temporales.

Eliminar preferencias de un programa

Si un programa en concreto da problemas con una cuenta de usuario específica y con otra no, lo que debemos hacer es eliminar las preferencias que esa cuenta esté dando a ese software.

Revisar la consola del sistema

La consola del sistema en Mac OS X ofrece acceso centralizado a los registros del sistema, y como tal es una forma rápida de localizar errores. A veces es complicado interpretar los mensajes que se reproducen en la consola de sistemas, pero si ves un patrón que se repite continuamente,  se puede avisar a los técnicos de lo que ocurre para que estos te ayuden.

Comprobar el monitor de actividad

Esta es una de las primeras cosas que hay que hacer cuando se ralentiza el ordenador. Comprobar qué programas son los que gastan más recursos del sistema, ya sean CPU o memoria y ver si alguno de ellos lo hace de manera anómala.

Volver a instalar OS X

En un principio puede parecer una opción un tanto exagerada, pero en este sentido Apple ha hecho las cosas bien, ya que sin mucha complicación se pueden preservar las aplicaciones instaladas, la configuración, los archivos, etc. Para realizar una reinstalación de OS X, simplemente se requiere arrancar en modo de recuperación, y luego seleccionar la opción para volver a instalar OS X.  Si se instala el sistema operativo desde el sitio web de Apple  conviene realizar también una instalación de la actualización del software.

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Microsoft soluciona las primeras incidencias online de Xbox One

Xbox One ya está disponible y sus primeras horas en el mercado han resultado de lo más convulsas. Los servicios online asociados al dispositivo se venían abajo y los jugadores temían ya lo peor. Por suerte, Microsoft ha solucionado todas las incidencias y en estos momentos el servicio de Xbox Live funciona con total normalidad. La compañía investiga si podría haber sido víctima de un ataque informático.

Como sabéis, Microsoft estrena hoy su consola de nueva generación, pero muchos jugadores llevan toda la noche probando el sistema. Son los primeros compradores de la consola, aquellos que en nuestro país adquirieron el hardware a las 00.00 horas de la pasada madrugada.

Durante las primeras horas de juego, los servicios online vinculados a la consola quedaron fuera de combate, provocando que diferentes prestaciones quedaran igualmente offline. Teniendo en cuenta que gran parte de las funciones de la consola se nutren de la Red, el problema era, cuando menos, preocupante.

Por suerte, todo ha vuelto a la normalidad y en estos momentos Microsoft investiga los orígenes del problema. Declaraciones realizadas por la compañía y recogidas por el portal GamesIndustry invitan a pensar en factores externos, y los medios no descartan un ataque informático: “Microsoft puede confirmar que todos sus servicios online han sido restaurados. Estamos investigando la raíz del problema y mantendremos a nuestros usuarios actualizados conforme obtengamos nueva información”.

En principio, todo habría quedado en un susto, mas seguiremos atentos a futuros comunicados de la compañía. En relación al hardware, no parece que se hayan dado casos de consolas estropeadas, al menos no al nivel de lo que vivimos durante el lanzamiento de PlayStation 4. Eso sí, queda claro que ningún fabricante, por gigante que sea, se libra de las incidencias.

En el caso de Wii U, la actualización del primer día causó más de un quebradero de cabeza a los jugadores y obligó a que el propio Satoru Iwata, presidente de la Gran N, se disculpara ante los fans. Por su parte, Sony reconocía las incidencias y cambiaba de inmediato todas las PS4 dañadas.

Pero también encontramos numerosos ejemplos en el terreno del software. El más conocido de todos puede ser el de GTA Online, pero tampoco se salvan PES 2014 ni Battlefield 4, y todos ellos tienen un punto en común: La inestabilidad del servicio online.

Xbox One está disponible por un precio de 499 euros. En nuestro análisis encontraréis todos los detalles sobre el dispositivo.

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Fallos más comunes en iOS 7 (y cómo solucionarlos) (I)

Hace pocos días que iOS 7 llegó a los usuarios de iPhone, iPod y iPad. Este nuevo sistema operativo de Apple trae consigo bastantes novedades reseñables pero, con el paso de los días, algunos usuarios han descubierto algunos errores que pueden llegar a afectar directamente a la experiencia del usuario y, en algunos casos, ser una verdadera molestia para este. En este artículo os vamos a explicar cuales son los 2 fallos más graves detectados en el nuevo iOS 7 y cómo podemos solucionarlos.

Los mensajes enviados a través de iMessage de iOS 7 no se envían

iMessage es el servicio de mensajería instantánea de Apple. Esta aplicación permite enviar mensajes a otros usuarios de iOS de forma gratuita. Tras la actualización a iOS 7, algunos usuarios están experimentando problemas con esta plataforma que impide que los SMS se entreguen correctamente al usuario.

Para solucionar este problema, los usuarios deberán ir a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. De esta forma, al reiniciar la red, todos los mensajes que se han retenido en la aplicación se enviarán automáticamente a los contactos.

En caso de que este truco no funcione, los usuarios pueden probar a reiniciar el dispositivo o a hacer un reinicio rápido de este para que se envíen también los mensajes retenidos.

Soluciona las vulnerabilidades de la pantalla de bloqueo de iOS 7

Tras el lanzamiento de iOS 7, se descubrieron varias vulnerabilidades de seguridad que permitía a usuarios acceder a un dispositivo actualizado y bloqueado sin conocer la contraseña. Varias de estas vulnerabilidades se solucionaron con el lanzamiento de iOS 7.0.2, pero, en esta nueva versión, se ha descubierto también una vulnerabilidad que permite acceder a los dispositivos bloqueados sin necesidad de conocer la contraseña.

Para evitar que se pueda acceder al dispositivo iOS 7.0.2 bloqueado se debe desactivar Siri mientras el dispositivo se encuentre bloqueado. Para ello, debemos debemos acceder a Ajustes > General > Pantalla de bloqueo y allí, en el apartado “permitir con pantalla bloqueada” deshabilitar Siri.

De esta forma, nuestro iOS 7 será más seguro y con menos errores.

¿Conoces más errores de iOS 7 que aún no hayan sido solucionados?

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Se corrigen vulnerabilidades graves de PS3 6 meses después

Los ordenadores no son los únicos que sufren vulnerabilidades. Play Station 3 por ejemplo ha sufrido varias vulnerabilidades muy graves a lo largo de su vida. Gracias a una vulnerabilidad en su firmware pudo ser pirateada y debido a otro fallo de seguridad fueron robados los datos de miles de usuarios de PlayStation Network.

Hace poco más de 6 meses fue reportada una vulnerabilidad que permitía la ejecución de código malicioso en un sistema PS3.

Para que esto ocurra, el atacante debe tener acceso al puerto USB físico de la consola o hacer descargar al usuario el archivo malicioso en cuestión y conseguir que este conecte el USB en la consola. Este bug está disponible en la versión 4.31 del firmware aunque es muy probable que también se encuentre disponible en versiones anteriores.

Le ejecución del código malicioso en la PS3 no tiene ninguna limitación ya que el módulo que se encarga de procesar dicho archivo a través de la memoria USB (DienstProgramm) no tiene ninguna limitación de caracteres por lo que cualquier código podría ser ejecutado sin necesidad de una previa validación de seguridad. Esto puede ser un riesgo bastante importante ya que en caso de infectar una consola se podrá acceder a través de la red a los equipos que compartan archivos con la consola como media center.

A la vez que esta vulnerabilidad se ha descubierto otro nuevo fallo en los servidores de PlayStation Network relacionado con la recuperación de contraseñas de forma que un atacante puede eludir la protección para obtener el control de otra cuenta sin mucha dificultad.

Debemos recordar que gracias a un fallo que permitió la ejecución de código en la consola, se consiguió una consola con root que fue la que permitió que PS3 fuera pirateada. Teniendo esto en cuenta, no es comprensible que Sony se arriesgue a que le vuelva a ocurrir lo mismo de nuevo y tarde 6 meses en solucionar este problema. Por fin, en la próxima actualización del sistema será resuelta la vulnerabilidad.

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Adobe Flash Player soluciona algunos problemas de seguridad

Nuevamente, Adobe Flash Player, el popular reproductor multiplataforma para contenidos Flash incrustados en páginas web, ha lanzado una nueva actualización de seguridad, la cual hace frente a algunas vulnerabilidades que podrían causar un accidente y potencialmente permitir a un atacante tomar el control del sistema afectado. La nueva actualización de número11.6.602.180, está recomendada para aplicar a los usuarios del programa que tienen instaladas cualquiera de sus anteriores versiones. Más detalles a continuación.

Adobe Flash Player, la aplicación en forma de reproductor multimedia distribuida por Adobe Systems e instalada en más de 750 millones de dispositivos móviles y ordenadores conectados a Internet, ha lanzado una actualización de seguridad, la cual hace frente a algunos problemas detectados en sus versiones anteriores.

Tal como ha publicado en su boletín de seguridad, la actualización del plugin web Adobe Flash Player 11.6.602.180, está diseñada para hacer frente a algunas vulnerabilidades que podrían causar un accidente y potencialmente permitir a un atacante tomar el control del sistema afectado. Para más detalles, esta actualización soluciona una vulnerabilidad de desbordamiento de enteros que podría provocar la ejecución del código (informe CVE-2013-0646) prioridad 1 para sistemas operativos Windows y 2 para Macintosh, prioridad 3 para Linux y Android 4.x, 2.x y 3.x.

Las versiones afectadas de Adobe Flash Player son las siguientes:

- Adobe Flash Player 11.6.602.171 y versiones anteriores para Windows y Macintosh

- Adobe Flash Player 11.2.202.273 y anteriores versiones para Linux

- Adobe Flash Player 11.1.115.47 y versiones anteriores para Android 4.x

- Adobe Flash Player 11.1.111.43 y versiones anteriores para Android 3.x y 2.x

- Adobe AIR 3.6.0.597 y versiones anteriores para Windows, Macintosh y Android

- Adobe AIR SDK 3.6.0.597 y versiones anteriores

- Adobe AIR SDK 3.6.0.599 + Compilador y versiones anteriores

Podemos comprobar la versión que tenemos instalada de Adobe Flash Player en este enlace. Los usuarios deGoogle Chrome y Internet 10 no necesitan actualizar, ya que el proceso de actualización se realiza de forma automática en estos navegadores.

Para actualizar Adobe Flash Player de forma manual podemos acudir a este enlace oficial de Adobe.

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Microsoft finalmente lanza un parche para corregir la vulnerabilidad en Internet Explorer

Parece que, pasadas más de dos semanas, al fin ha llegado el momento de poner solución a la vulnerabilidad de seguridad descubierta en Internet Explorer a finales del mes de diciembre. Este problema de seguridad, que se basaba en Flash Player para lograr su fin de permitir la ejecución de código remoto, ha dado muchos quebraderos de cabeza a Microsoft. El gigante de Redmond se apresuró a lanzar una solución temporal a través de Fix-It, la cual fue reventada en menos de 24 horas. Después de esta actualización, ¿veremos el fin de esta larga historia?

Esta vulnerabilidad puede provocar una corrupción de memoria que podría permitir a un atacante ejecutar código arbitrario en el contexto del usuario actual dentro de Internet Explorer. Así, este atacante podría explotar esta vulnerabilidad de seguridad mediante una página web especialmente dirigida diseñada para explotar este agujero, siempre y cuando el usuario visitara esta página web a través del navegador de Microsoft.

La actualización de seguridad, que afecta a Internet Explorer 6, 7 y 8, ya se encuentra disponible para su descarga a través de Windows Update desde las 19:00 horas (GMT+1) de hoy. Es muy recomendable que apliquemos este parche en cuanto nos sea posible, y más aún si utilizamos alguna de estas versiones de Internet Explorer como nuestro navegador principal. Recordamos que ni Internet Explorer 9 ni Internet Explorer 10 se han visto afectados por este problema.

Es importante saber que, si en su día aplicamos la solución temporal que dio Microsoft a través de Fix-It, no tendremos que desinstalarla antes de aplicar esta actualización de seguridad.

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NVIDIA lanza nuevos drivers solucionando un problema grave de seguridad

El desarrollador de chipset gráficos NVIDIA, lanza una nueva versión de sus controladores certificados por WHQLsolucionando un problema grave de seguridad, el cual podría permitir a un atacante remoto con una cuenta de dominio válida obtener acceso a cualquier sistema que ejecute el controlador anterior, por lo tanto se recomienda actualizar cuanto antes. Es algo inusual que un controlador de tarjeta gráfica, reciba una actualización corrigiendo un problema grave de seguridad y en este caso lo hace para el controlador de pantalla NVIDIA Display (nwsyc.exe) lanzando para solucionarlo la versión 310.90.

Aunque no es algo que suele ocurrir normalmente, el controlador para las tarjetas gráficas NVIDIA y con esta nueva versión, soluciona un importante problema de seguridad descubierto por un británico y que reveló a la compañía el dia de Navidad, el cual afecta al controlador de pantalla NVIDIA Display (nwsyc.exe). El desarrollador, ahora y para ello, libera una nueva versión de sus controladores basados en GeForce, los cuales solucionan un problema con el cual podría permitir a un atacante remoto con una cuenta de dominio válida, obtener el acceso a un sistema que ejecute el controlador anterior. Este grave problema, podría perjudicar mayormente a las empresas, pero los usuarios domésticos también deben tenerlo en cuenta y actualizar a la nueva versión. Por lo tanto y desde SOFTzone nosotros recomendamos a todos nuestros lectores que poseen una tarjeta gráfica NVIDIA con el controlador anterior instalado, actualizar sus drivers lo antes posible dado la gravedad del problema.

El nuevo driver tiene el número de versión 310.90 y además de solucionar el grave problema de seguridad, el desarrollador de chipset gráficos también ha añadido nuevas características, como nuevos perfiles para 3D Vision y una serie de mejoras en el rendimiento de algunos juegos actuales, tales como Call Of Duty Black Ops 2 y Assassin´s Creed III, obteniendo un rendimiento del 26% en el primero y un 16% en el segundo, brindando al usuario una mayor fluidez gráfica sin temblores en los efectos, ni bordes dentados, gracias al antialiasing TXAA mejorado en los dos juegos. También mejoran el rendimiento en Far Cry 3 hasta en un 38%. Para más detalles podemos ver sus notas de la versión.

Podemos descargar los nuevos controladores NVIDIA desde su web oficial

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FIFA 13 continúa corrigiendo sus errores

EA Sports ha lanzado por fin la esperada actualización del título para su versión en PlayStation 3, la cual sufrió un ligero retraso con respecto al resto, que pudieron instalarla la semana pasada. Con este nuevo parche, FIFA 13 dará solución a los errores detectados durante el juego así como actualiza la plantilla de algunos equipos.

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Google Chrome corrige siete vulnerabilidades

Google ha actualizado la nueva rama 23 de su navegador Chrome con la versión 23.0.1271.91, para todas las plataformas (Windows, Mac, Linux y Chrome Frame) que corrige siete nuevas vulnerabilidades con un nivel de gravedad medio-alto.

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FIFA 13 soluciona errores con la nueva actualización

EA Sports ha lanzado una nueva actualización para su simulador de fútbol. Con ella, la compañía busca solucionar algunos de los principales errores detectados en FIFA 13, y perfeccionar así la experiencia que ofrece el título más exitoso del año.

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Los problemas de iOS con la conexión Wi-Fi ya se han solucionado

Varios foros de tecnología y redes sociales recogían las quejas de algunos usuarios de Apple en relación a las dificultades que estaban teniendo para conectarse a las redes Wi-Fi. Dado que son ya muchas las personas que han actualizado sus dispositivos a la última versión del sistema operativo de Apple, iOS 6, se pueden encontrar, por tanto, con un problema de estas características. Parece que el error ha sido rápidamente subsanado.

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