La Apple SIM del iPad Air 2 empieza a causar conflictos con las operadoras

La noticia no nos causa sorpresa alguna. Muy seguramente que a la propia Apple tampoco. Y es que tras el inicio comercial del iPad Air 2, los primeros usuarios han comenzado a sufrir las trabas que las operadoras previsiblemente pondrán al nuevo concepto y modelo de negocio que supone la Apple SIM. Más concretamente los problemas iniciales parten de la red de telecomunicaciones de AT&T, operadora estadounidense que ha comenzado a bloquear las tarjetas de abonado incluidas por defecto en el nuevo tablet una vez activada y utilizada como soporte para sus tarifas de datos.

Apple presentaba el pasado 16 de octubre tanto el iPad Mini 3 como el iPad Air 2. Si bien la californiana quiso dejar patente que el sensor de huellas Touch ID es la mayor novedad de sus tabletas, se dejó en el tintero la denominada Apple SIM. Lo cierto es que fue una estrategia en toda regla puesto que la firma no quiso dar notoriedad a esta tarjeta de abonado “libre”.

Apple SIM, una transición complicada, tal vez imposible como tal

Razones tenían los de Cupertino puesto que va a ser un motivo de enfrentamiento directo con multitud de operadoras ya que va en contra del modelo de negocio de éstas. Y es que lo que en teoría propone el fabricante con Apple SIM es una tarjeta de abonado con la que el usuario podrá conectarse a cualquier red de datos del mundo, escogiendo en cada momento la tarifa que mejor se adapte a sus necesidades. Por tanto, el funcionamiento de este sistema acabaría radicalmente con los compromisos con la operadora y supondría el adiós definitivo al roaming. Y es que el cliente podrá contratar en todo momento un bono de datos con cualquiera de las operadoras allá donde éstas tengan red y con una modalidad de pago similar al propuesto con las tarjetas prepago.

Primera piedra en el camino

La primera compañía en poner impedimentos a la libertad que promete Apple SIM ha sido AT&T. Tras las primeras contrataciones, los propietarios del iPad Air 2 han comprobado cómo una vez activo cualquiera de los bonos de datos con dicha operadora, la tarjeta SIM interna del tablet queda bloqueada, solo apta para ser usaba bajo la red de la teleco. Así lo empiezan a denunciar algunos usuarios en Twitter. De este modo se pierde parte del encanto del sistema propuesto por Apple que, dicho de paso, es parte de uno de los proyectos del malogrado Steve Jobs. Como era de esperar, las alarmas no han hecho más que saltar y esta situación promete otro nuevo capítulo.

Por el momento Apple no se ha pronunciado, aunque se sabe que la compañía tiene una solución parcial a este conflicto de intereses. La firma ofrece a los usuarios la posibilidad de cambiar la tarjeta bloqueada por una nueva, previo pago del coste de la misma.

El resto, ¿a la expectativa?

El resto de operadoras que participan en esta nueva andadura no parecen dispuestas a seguir la misma estrategia que AT&T, o al menos aún no han tomado cartas en el asunto. Y es que  no consta que Sprint y Verizon en EEUU y EE en Reino Unido hayan bloqueado la tarjeta SIM de Apple. No obstante, éste no es más que el comienzo de una lucha entre Apple y las operadoras. De hecho, la compañía ha lanzado Apple SIM tan solo en el iPad Air 2 de forma muy sibilina, tal vez para tantear el terreno y prepararlo para futuros movimientos que bien podrían ser el implantar Apple SIM en futuros iPhone. No obstante, mucho antes queda por ver cómo acaba la relación de Apple con las operadoras y si Apple SIM despega inicialmente en los iPad y su expansión futura por el resto de mercados.

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Problemas con iOS 8: la actualización pesa demasiado y los servidores de Apple se colapsan

Una vez más, ha vuelto a ocurrir. La compañía de Cupertino no aprende de un error que se sucede un año tras otro y el lanzamiento de iOS 8 vuelve a provocar la caída generalizada de sus servidores. Los millones de usuarios de Apple han podido acceder, todos a la vez, a una actualización que por el momento no está accesible por ese mismo motivo.

A la compañía de Cupertino le encanta crear expectación en torno a sus lanzamientos y esto no ocurre sólo con la llegada de nuevo hardware, es decir, nuevos teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores entre otros, sino que ocurre igual con el software. En lugar de tomar una estrategia similar a la de sus competidores, que despliegan las actualizaciones de forma progresiva y gradual, Apple nos tiene acostumbrados a hacer un lanzamiento masivo que, una vez más, ha acabado con las posibilidades de sus servidores, que de nuevo han sido desbordados.

La “sobrecarga” que reciben los servidores de Apple cuando es lanzada una actualización de software para los dispositivos móviles a nivel de descargas se repite año a año. Apple sigue empeñada en desplegar las actualizaciones de forma masiva y, por ejemplo, en España este año el lanzamiento se ha producido a las 19 horas, la misma hora para todo el territorio español, lo que significa que sus millones de usuarios pueden acceder a la vez. Como es evidente, sus servidores no soportan un tráfico de semejantes dimensiones.

Qué podemos hacer ante el colapso de servidores

Lo que ocurre cuando se colapsan los servidores, como ya habréis podido comprobar, es que no podemos acceder a la descarga de la actualización vía OTA -Over The Air- o vía iTunes. Algunos sí habrán podido acceder, pero la descarga se estará manteniendo a una velocidad excesivamente reducida, y muy probablemente con cortes. La mejor solución que podemos encontrar a esto es, si no tenemos demasiada prisa, esperar unas horas, o incluso hasta bien entrado el día de mañana, para actualizar nuestros dispositivos móviles a iOS 8. Ahora bien, no es la única solución.

• Si aún no lo hemos hecho, deberíamos preparar nuestros dispositivos antes de actualizar a iOS 8.

Si seguimos empeñados en actualizar nuestros dispositivos móviles a iOS 8, lo mejor es encontrar una alternativa a la utilización de los servidores de Apple, y las hay. Buceando por Google podremos encontrar enlaces torrent para descargar con cualquier cliente P2P la actualización a iOS 8 correspondiente con nuestro dispositivo móvil. Ahora bien, si queremos tomar este camino lo mejor será que estemos atentos a algunos aspectos:

• El lugar de procedencia del archivo debe ser de nuestra confianza, sino, mejor no descargarlo.
• Debe coincidir el MD5 de los detalles del lugar en que esté alojado con el del archivo descargado.
• Comprobar que la versión de iOS 8 a descargar corresponde con nuestro iPad, iPod o iPhone.

Por otra parte, también nos encontraremos con que localizar el archivo de actualización .ipsw de iOS 8 fuera de los servidores de Apple no es una tarea tan fácil. Nos queda otra opción. Como ha ocurrido en años anteriores, antes de lanzar la versión definitiva de iOS 8 Apple lanzó la beta Golden Master, que vuelve a coincidir con la versión final, por lo que también podemos utilizarla. En cuanto a esta, conseguir los enlaces de descarga es mucho más fácil. Ahora bien, el problema está en que se trata de una “beta”, por lo que el proceso de actualización se tendrá que hacer necesariamente con la “restauración” a través de iTunes, nunca actualizando. Así pues, no os olvidéis de hacer una copia de seguridad.

La actualización a iOS 8 pesa demasiado

En Twitter, además del colapso de los servidores de Apple, los usuarios están reportando que la actualización a iOS 8, aunque pesa aproximadamente 1 GB -con variaciones en función del país- necesita de entre 4,5 y 5 GB libres de almacenamiento -también en función del país- para llevarse a cabo. Indudablemente, los usuarios que mayores problemas están teniendo son los que utilizan dispositivos de 8 GB y 16 GB de memoria interna. En algunos casos, incluso, el espacio libre necesario para la descarga alcanza los 6,9 GB.

Nuevos iPad y OS X Yosemite el 21 de octubre

Prácticamente en el mismo tiempo que Apple presentaba el iPad mini Retina y el iPad Air, pero un año después, Apple prepara un nuevo evento de presentación de productos. Será el próximo 21 de octubre según ha empezado a rumorearse y, con mayor detalle, podría ser el momento en que la compañía de Cupertino desvele definitivamente su segunda generación de iPad Air,que en realidad sería la sexta generación en el catálogo de tabletas de grandes dimensiones de Apple. En cuanto a la tableta de mayor tamaño, también podría llegar una tercera generación, aunque el iPad mini dejaría de formar parte del catálogo y el iPad mini con pantalla Retina quedaría como modelo de gama inferior.

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Algunos iPhone 5 serán sustituidos gratis por problemas de batería

A partir del próximo día 29 de agosto, la compañía de Cupetino extenderá a nuevos países el plan de sustitución de teléfonos inteligentes iPhone 5 -un modelo descatalogado desde septiembre de 2013- por problemas de batería.

Si tienes un iPhone 5 y has detectado posibles problemas con la duración de su batería -es decir, de autonomía-, no dudes en acudir a la página web que Apple ha establecido y a continuación os proponemos para introducir el número de serie de vuestro dispositivo móvil y comprobar si está contemplado entre los teléfonos inteligentes que serán sustituidos de forma totalmente gratuita. Como adelantábamos, no se podrá llevar a la práctica la sustitución del equipo antes del próximo día 29 de agosto, puesto que aún no está disponible el programa en España, sino sólo en Estados Unidos y China, pero pronto sí se podrá disfrutar del plan de sustitución en nuestro país. 

Primero fueron los cargadores, ahora las baterías de los iPhone 5

Recientemente pudimos ver cómo la compañía de Cupertino, Apple, comenzaba a poner en práctica un plan de sustitución gratuita de cargadores de sus iPhone 5. Estos cargadores que fueron sustituidos sin recargo económico presentaban ciertos problemas y, según explicó Apple, suponían un riesgo para los usuarios. En esta ocasión no son los cargadores, sino las propias baterías de estos teléfonos inteligentes, las que han sido reconocidas como defectuosas de fábrica, motivo por el que Apple sustituirá los dispositivos afectados sin coste alguno. Como es evidente, no sustituirá los dispositivos, que ya no se fabrican desde hace casi un año, sino la batería de los mismos.

Como hemos adelantado ya, la compañía de Cupertino ha iniciado su plan de sustitución únicamente en los Estados Unidos y China. El próximo día 29 de agosto es el que han fijado como fecha para extender a otros países el plan de sustitución. Lo que no se sabe aún es si España estará contemplado en esta oleada, que podría ser “definitiva”, o si bien la compañía de Cupertino fijará una “tercera fecha” para iniciar su plan en España y algunos otros países. En cualquier caso, los iPhone 5 serán sustituidos y, sin duda, es un momento excelente para consultar si nuestro número de serie del iPhone 5 forma parte de los considerados por Apple como “defectuosos”.

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Cómo resolver el problema de conectividad limitada en Windows 8.1

Desde que la versión Windows 8.1 fue publicada en octubre del pasado año, desde un primer momento se vio que algo extraño sucedía con las conexiones Wi-Fi. Esta tenía una conexión que aparecía como limitada o nula y las tarjetas afectadas disponían de los últimosdrivers y no correspondían con un modelo concreto ni un fabricante. Posteriormente, el fallo fue reconocido por Microsoft pero desde entonces no se ha vuelto a tener ninguna noticia ni ninguna solución.

Hay que añadir que la solución que se va a proponer para todos aquellos usuarios que se encuentren afectados ha sido elaborada por unos usuarios del sistema operativo y no la propia Microsoft, la cual parece que se ha desentendido por completo del problema que como hemos mencionado con anterioridad afecta a miles de tarjetas inalámbricas.

Un usuario cuenta que en el momento de instalar la nueva versión su adaptador Intel comenzó a dar problemas de pérdida de conexión. Utilizando el solucionar de problemas de Windows (dependiendo en qué situaciones es un poco útil o nada) identificaba el problema como falta de puerta de enlace en los parámetros de red. En este caso ha acertado y ese era el problema. Al pulsar en solucionar el problema el efecto era nulo y el solucionador no conseguía recuperar la puerta de enlace. Añadía además que a última hora optaba por desinstalar el driver y volverlo a instalar, recuperando la conexión de forma parcial, ya que de forma intermitente la puerta de enlace se seguía perdiendo.

Solución para resolver los problemas conectividad limitada en Windows 8.1 utilizando el Wi-Fi

Aunque lo que vamos a decir pueda parecer un poco absurdo, el problema parece encontrarse en el gestor de energía del sistema operativo. Este gestor toma la decisión de apagar el adaptador de red aunque esté siendo utilizado y se encuentre con tráfico de red.

La solución es muy sencilla y con unos sencillos pasos se puede solucionar el problema:

• Nos dirigimos al Administrador de dispositivos de Windows 8.1.
• Seleccionamos el adaptador que está causando problemas.
• Nos dirigimos a Propiedades y dentro de estas vamos a Administrador de energía.
• Tenemos que desmarcar la opción “Permitir al sistema apagar este dispositivo parta ahorrar energía“.

Un usuario afectado por el mismo problema ha subido a Youtube un vídeo con todo el proceso que hay que realizar para solucionar el problema:

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Problemas con el iMessage de Apple

iMessage llegó con iOS 5 a los dispositivos de Apple. Y es un sistema de comunicación bastante eficiente para comunicarse entre iPhones o entre iPads o entre ambos, pero el problema viene cuando un usuario deja la compañía de la manzana. Algunos usuarios han denunciado que después de haber dejado Apple, no pueden enviar SMS con normalidad desde otro teléfono.

Y el problema parece que va a llegar a los tribunales. Una mujer de california está buscando status de demanda colectiva para ir contra los de Cupertino. Ella acusa a Apple de que por culpa de iMessage se está privando a los usuarios de disfrutar de su servicio móvil cuando renuncian a su iPhone.

Y es que, para simplificarlo todo, lo que ocurre es que iMessage, de alguna manera, ha secuestrado los números de móvil de los usuarios, no permitiendo mandar mensajes SMS desde otros dispositivos que no sean Apple si mantienen el mismo número, ya que el sistema detecta que no son iOS y los bloquean.

Apple va a  solucionarlo

Los de Cupertino ya han indicado que van a solucionar el problema llevando a cabo una actualización de su software para que los clientes no tengan más problemas a la hora de cambiar de terminal. Obviamente, existe actualmente la opción de desligar el número de teléfono de iMessage antes de cambiar de dispositivo, pero esto no debería ser la única manera, ya que exige del cliente una planificación que no tiene porqué realizar una persona que solo quiera cambiar de dispositivo.

Además, Apple también tiene un medio para tratar de eliminar usuarios de su sistema de iMessage después de haber apagado sus iPhones, pero este proceso muchas veces no soluciona el problema. Incluso últimamente ha funcionado peor que antes debido a un fallo del servidor.

Es por ello que iOS necesita una actualización urgente y parece que Apple la va a llevar a cabo más pronto que tarde.

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Apple y los posibles problemas con la pantalla de zafiro del iPhone 6

La compañía de Cupertino podría encontrarse con problemas a la hora de producir la pantalla de zafiro del modelo de mayor tamaño del iPhone 6. El alto coste de dicho componente no encajaría dentro de los planes de la firma y por tanto, podrían reducir el número de unidades que saldrían a la venta.

Aún quedan varios meses para el aterrizaje en el mercado del iPhone 6 pero el futuro smartphone de Apple sigue dando y mucho de qué hablar. En esta ocasión, la información que procede de china apunta a los posibles contratiempos que encontrarían para la fabricación de la pantalla de zafiro que todo apunta que llevaría el terminal y que podría tener influencia directa sobre los muchos usuarios que esperan con ganas el momento de adquirir su nuevo móvil.

Todo indica, y así lo confirman muchas de las fuentes habituales de información como Paul Semenza, analista de la firma de investigación NPD DisplaySearch, Ming-Chi Kuo, analista de KGI Securities, Steve Milunovich o el medio especializado Nikkei que el próximo smartphone de la firma de la manzana mordida llegará en dos tamaños de aproximadamente 4,7 y 5,5 pulgadas. Se habla de que no llegarán al mismo tiempo, incluso hay otros que abren la posibilidad de un tercer tamaño que mantenga las dimensiones actuales o a que tenga la pantalla curvada. En cualquier caso y salvo sorpresa, estos dos modelos parecen asegurados.

También coinciden muchos de los medios en que estas pantallas serán de zafiro, material que ya utiliza Apple en su cámara y en el lector de huellas dactilares introducido con el iPhone 5s y que aportaría un plus de protección al dispositivo. El problema sería otro, el alto coste de este material, que podría disparar el precio de fabricación de cada unidad.

Según información revelada hoy, el tamaño exacto de la versión mayor sería de 5,44 pulgadas, y un cristal de zafiro de este tamaño podría costar unos 280 euros, a los que habría que sumar el valor del resto de componentes y el porcentaje que se quedan todos los intermediarios para obtener el precio final del terminal que una de dos: o se eleva demasiado o se mantiene reduciendo las ganancias de la compañía, lo que parece sería el camino elegido.

Como consecuencia, conseguirán un producto más “exclusivo” pero al que le sacarán un menor beneficio. La solución que barajan pasa por producir un número limitado de este “phablet”. Dicen que la cifra sería de 10 millones a pesar de que Apple cuenta con capacidad para producir 200 millones de pantallas de zafiro.

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Samsung cambiará tu Galaxy S5 si tienes el problema de la cámara

No hay lanzamiento en el mundo que esté libre de errores y problemas y en Samsung parecen haber detectado, por el momento, el único que les podría estar rebajando (un pelín muy pequeño) la fiesta por el éxito de su nuevo buque insignia. Un Galaxy S5 que está batiendo todos los récords de ventas respecto de los modelos anteriores de la misma serie.

¿Y qué ha pasado? Pues que algunos usuarios están reportando que cuando quieren usar la cámara de sus móviles, les aparece un mensaje de error que dice “la cámara ha fallado” y, a partir de ese instante, queda completamente inutilizable para volver a usarla en lo sucesivo. ¿Y quién puede vivir en estos tiempos que corren sin una cámara en el móvil?

Así que Samsung ha corrido como la pólvora y ya ha anunciado que procederá a cambiar los Galaxy S5 de todos aquellos usuarios que se puedan ver afectados por este problema, en una decisión que hay que aplaudir por su rapidez y contundencia.

En el comunicado emitido por la compañía, avisa de que “Samsung tiene el compromiso de ofrecer a sus clientes la mejor experiencia. Sabemos que cierto número de dispositivos Galaxy S5 podrían tener un fallo que provoca que aparezca un mensaje de error en la cámara. Pedimos a los clientes afectados que llamen [a los teléfonos de servicio técnico] o que acudan a la tienda donde lo compraron para solucionar el problema a través de la garantía de Samsung”.

Por el momento este problema parece circunscrito a los Samsung Galaxy S5 vendidos en EE.UU. por el operador Verizon, pero ni qué decir tiene que si te ocurre a ti, aquí en España (o donde nos leas), no tardes ni un segundo en ponerte en contacto con tu SAT más cercano de Samsung para que tu Galaxy S5 sea sustituido por otro.

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Consejos para solucionar problemas en los Macs

Si en tu Mac empiezas a notar problemas con el software siempre es bueno seguir siempre unos pasos para intentar solucionarlos. Esto no garantiza el arreglo del ordenador, pero al menos se puede saber qué es lo que le ocurre, algo básico para poder llegar a una solución futura. En Softzone os damos algunos consejos.

Arrancar en modo seguro

Si hay algún problema en el software de tu Mac lo mejor es arrancarlo en modo seguro para descartas problemas más profundos. De este modo el ordenador arrancará con el software mínimamente necesario para hacerlo funcionar. Si el problema desaparece en modo seguro, habrá que analizar qué programa es el que está dando problemas.

Cuentas de usuario

Otra forma de descartar un problema general es abrir el Mac desde una nueva cuenta de usuario. Si el problema persiste, probablemente tendremos un problema general en el ordenador, si desaparece ya sabemos que algo está mal con nuestra cuenta de usuario.

Eliminar archivos temporales y caché

Muchas veces los problemas vienen debido a que algunos programas que se ejecutan en el ordenador crean archivos  temporales que pueden dañar el sistema. Por eso de vez en cuando viene bien borrar la caché y eliminar los archivos temporales.

Eliminar preferencias de un programa

Si un programa en concreto da problemas con una cuenta de usuario específica y con otra no, lo que debemos hacer es eliminar las preferencias que esa cuenta esté dando a ese software.

Revisar la consola del sistema

La consola del sistema en Mac OS X ofrece acceso centralizado a los registros del sistema, y como tal es una forma rápida de localizar errores. A veces es complicado interpretar los mensajes que se reproducen en la consola de sistemas, pero si ves un patrón que se repite continuamente,  se puede avisar a los técnicos de lo que ocurre para que estos te ayuden.

Comprobar el monitor de actividad

Esta es una de las primeras cosas que hay que hacer cuando se ralentiza el ordenador. Comprobar qué programas son los que gastan más recursos del sistema, ya sean CPU o memoria y ver si alguno de ellos lo hace de manera anómala.

Volver a instalar OS X

En un principio puede parecer una opción un tanto exagerada, pero en este sentido Apple ha hecho las cosas bien, ya que sin mucha complicación se pueden preservar las aplicaciones instaladas, la configuración, los archivos, etc. Para realizar una reinstalación de OS X, simplemente se requiere arrancar en modo de recuperación, y luego seleccionar la opción para volver a instalar OS X.  Si se instala el sistema operativo desde el sitio web de Apple  conviene realizar también una instalación de la actualización del software.

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Soluciona el problema de Android KitKat y las microSD con Xposed

Con la última versión del sistema operativo móvil de Google, Android KitKat, la compañía de Mountain View ha modificado notablemente la relación entre el software y las tarjetas microSD, lo cual ha desencadenado algunos problemas como la imposibilidad de de algunas aplicaciones para leer o escribir en el almacenamiento externo secundario, es decir, las tarjetas microSD. Este “problema”, en realidad, tendrá solución cuando las aplicaciones se actualicen para Android KitKat, pero mientras os ofrecemos una solución con Xposed.

Aunque se ha estado considerando el tema que nos ocupa como un problema derivado de la actualización a Android KitKat, en realidad esta última versión del sistema operativo móvil de Google no ha supuesto la pérdida de compatibilidad o soporte con tarjetas microSD, sino que los permisos para las aplicaciones han sido modificados y, como consecuencia, muchas aplicaciones no están actualizadas para funcionar de esta forma y, por lo tanto, no son “capaces” de acceder al que Google considera, desde tiempo atrás, el almacenamiento externo secundario, las tarjetas microSD -la memoria externa principal es, en realidad, la memoria interna del dispositivo-.

Xposed nos trae la solución al problema de las microSD en Android KitKat

Una vez más, gracias a que el sistema operativo móvil de Google, Android, es un software de código abierto, los desarrolladores han podido crear una solución para este contratiempo. Lo que consigue este software es, en definitiva, “engañar” a nuestras aplicaciones -las que aún no están correctamente optimizadas para Android KitKat- permitiendo los permisos de lectura y escritura que les son necesarios para un correcto funcionamiento.

Para instalar el software que os ofrecemos en vuestro teléfono inteligente o tableta con Android KitKat necesitaremos tener permisos de superusuario -root- y el Instalador de Xposed instalado -se puede encontrar en la Google Play Store-.

El software en cuestión se llama HandleExternalStorage, y aunque nosotros lo recomendamos para Android KitKat, es compatible con todas las versiones desde Android 4.0.3 en adelante. Para instalarlo, tendremos que buscarlo en “descargas” dentro del Instalador de Xposed, activarlo posteriormente y, por último, reiniciar nuestro teléfono inteligente. Una vez hecho lo anterior, habremos solucionado el mencionado “problema”.

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Cómo arreglar los problemas de batería de iOS 7.0.6

Algunos iPhone experimentan problemas de duración de la batería cuando se actualiza la versión del sistema operativo.Este problema ha vuelto a surgir en la versión más reciente de iOS. Aunque no sucede de forma general, puede ser un gran inconveniente para los usuarios.  En Softzone os vamos a explicar cómo solucionarlo de una manera sencilla y efectiva.

Cuando Apple lanza una actualización de su sistema operativo lo normal es que millones de personas lo descarguen en las primeras horas o los primeros días como mucho. Pues bien, de esta cantidad impresionante de personas, algunas sufren problemas de batería después de haber actualizado el iPhone.  Además, esta caída del tiempo de vida de la batería viene acompañada de un calentamiento de teléfono bastante acusado.

Este problema no es exclusivo, como hemos dicho antes, de iOS 7.0.6, si no que viene ocurriendo de continuo con bastantes actualizaciones, posiblemente debido a algún proceso irregular que se ejecuta en segundo plano.

Soluciones

Pero aunque este problema de la batería no es general, sí que puede perjudicar bastante al que le toque. Pero la solución es muy sencilla. Basta con cerrar todas las aplicaciones que tengamos en segundo plano y reiniciar el terminal pulsando a la vez el botón ‘home’ y el de bloqueo de la parte posterior del iPhone. Una vez que se haya reiniciado, el rendimiento de la batería vuelve a ser normal, y se deja de calentar el terminal.

En algunos casos, debido sobre todo a algunos ‘bugs’ de las aplicaciones, es conveniente restaurar el iPhone, no sin antes hacer una copia de seguridad en iTunes para que no pongamos en riesgo lo que tenemos en el dispositivo.

Con la restauración del sistema se arregla el problema definitivamente, aunque es cierto que en algunas ocasiones, son distintas aplicaciones la que producen el problema, y no solo la actualización. De hecho, en la tienda Apple, cuando hacen una comprobación de la ‘salud’ del terminal, suelen ver cuales aplicaciones dan más problemas. Estas son en la mayoría de casos WhatsApp y la app de Marca, dos aplicaciones que suelen tener bastantes usuarios.

De todas formas, si os ocurre este problema, por cualquier razón, lo más normal es que con un simple reinicio, el iPhone vuelva a funcionar como antes.

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La próxima versión de Android dará problemas con las aplicaciones root

La próxima versión del sistema operativo móvil de Google, Android, dará problemas con aquellas aplicaciones que necesitan permisos “root”. Evidentemente, no se sabe aún si se tratará de la versión “5.x” ó si continuaremos con la“4.x”, pero sea como sea estaríamos hablando de la próxima en llegar. El problema no surge de un intento por parte de Google por eliminar la “scene” de su sistema operativo, sino más bien de aumentar la seguridad. Os explicamos todo, al detalle, en esta publicación. Aunque no todos los usuarios del sistema operativo Android tienen permisos “root” o “rooteado” su dispositivo, seguramente sí sabrán para qué sirve esto. En circunstancias normales, los permisos de una aplicación para “hacer o dejar de hacer” en nuestros archivos del sistema están limitados, algo que se pierde por completo -la limitación- cuando hacemos esto en nuestro dispositivo, “rootearlo”. Así, con permisos “root” podemos instalar aplicaciones que van más allá de lo que el resto pueden hacer por nosotros. Por ejemplo, con algunas de ellas podemos modificar la interfaz del sistema, flashear en la partición del sistema y muchas cosas más.

Los desarrolladores tendrán problemas con la próxima versión de Android

Los afectados en primer lugar, aunque en segundo lugar seamos los usuarios, serían los desarrolladores que se encontrarían con un nuevo “bache” en el camino. Según ha explicado ChainFire, los cambios que afectarían a la próxima versión del sistema operativo móvil de Google impedirían que nuestras aplicaciones extraigan archivos en lapartición “/data” y las ejecuten desde aquí con permisos “root”, lo cual resultaría en dos productos diferentes, uno muy positivo para todos los usuarios y otro muy negativo para los amantes de la personalización y la scene de Android.

Más seguridad a costa de importantes limitaciones

Tal y como comentábamos al comienzo de esta publicación, el interés de Google no es cerrar las puertas del desarrollo de terceros, ni mucho menos. Sin embargo, por ofrecer una mayor seguridad al común de los usuarios sí que están provocando que se cierren ciertas puertas de la “scene” de este sistema operativo. Acabar con la posibilidad de que las aplicaciones extraigan archivos en “/data” y desde este mismo directorio los ejecuten significa que ninguna aplicación podrá ejecutar scripts maliciosos en nuestro teléfono inteligente o tableta, pero del mismo modo se traduce en que ciertas aplicaciones “root” dejarán de funcionar correctamente.

No todo está perdido, de momento no

ChainFire, por suerte, ha alertado con tiempo de forma pública en su perfil de Google+. ¿Para qué? Simplemente para que los desarrolladores tengan tiempo de comenzar ya a buscar alternativas para que sus aplicaciones continúen funcionando correctamente cuando este cambio tenga lugar en las “tripas” de Android. De cualquier modo, también avisa de que esta cambio podría ser revertido antes del lanzamiento de dicha versión a la que nos referimos.

Con respecto a la versión de Android a la que afectarán los cambios, aún no se puede saber si será Android 4.5, Android 4.x ó Android 5.x.

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PlayStation Network no funciona. La PS4 provoca la caída del servicio

Los primeros problemas en PlayStation Network no han tardado en aparecer. Numerosos jugadores están experimentando dificultades para iniciar sesión en PSN. ¿El motivo? El exitoso estreno de PlayStation 4.

Con PS4 en la calle, miles de jugadores se han lanzado a probar su consola. Desean conocer cómo lucirán los primeros títulos de la Next Gen y, por supuesto, descubrir las ventajas de su potencial online.

Pero muchos de ellos están encontrando dificultades para registrarse con éxito en PSN. De nada han servido los recortes establecidos en algunas de las funciones online de la consola, pues parece que los servidores no han aguantado el envite de los primeros compradores.

Parece ya una tradición que cualquier producto de entretenimiento, ya sea de hardware o de software, experimente problemas en la Red durante su lanzamiento. Lo vimos con PS4 en Estados Unidos, posteriormente con el estreno de Xbox One y ahora, con la nueva PlayStation en Europa se repite la misma canción. 

No obstante, recomendamos mantener la calma. Como apuntábamos, este mismo problema se dio en Norteamérica y fue solucionado con relativa celeridad. Al menos no hemos observado incidencias relacionas con el hardware, otro de los grandes temores que albergaban los jugadores.

Un estreno con recortes

La nueva PlayStation se ha estrenado sin Gaikai, el servicio de juego en la nube que nos permitirá, entre otras muchas prestaciones, disfrutar del catálogo de juegos de PlayStation 3. De hecho, el público europeo aún tardará en disfrutar de sus funciones, pues ya se ha confirmado que no estará disponible hasta 2015. ¿El problema? Nuestro ancho de banda.

En relación a estas primeras incidencias, estaremos al tanto de futuros comunicados de Sony con el fin de actualizar esta información. Y tú, ¿has tenido problemas para acceder a PSN? ¿Has disfrutado ya de los primeros juegos de PlayStation 4? En esta guía encontrarás todos los títulos de lanzamiento de la consola, ¿con cuál te quedas tú?

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Microsoft soluciona las primeras incidencias online de Xbox One

Xbox One ya está disponible y sus primeras horas en el mercado han resultado de lo más convulsas. Los servicios online asociados al dispositivo se venían abajo y los jugadores temían ya lo peor. Por suerte, Microsoft ha solucionado todas las incidencias y en estos momentos el servicio de Xbox Live funciona con total normalidad. La compañía investiga si podría haber sido víctima de un ataque informático.

Como sabéis, Microsoft estrena hoy su consola de nueva generación, pero muchos jugadores llevan toda la noche probando el sistema. Son los primeros compradores de la consola, aquellos que en nuestro país adquirieron el hardware a las 00.00 horas de la pasada madrugada.

Durante las primeras horas de juego, los servicios online vinculados a la consola quedaron fuera de combate, provocando que diferentes prestaciones quedaran igualmente offline. Teniendo en cuenta que gran parte de las funciones de la consola se nutren de la Red, el problema era, cuando menos, preocupante.

Por suerte, todo ha vuelto a la normalidad y en estos momentos Microsoft investiga los orígenes del problema. Declaraciones realizadas por la compañía y recogidas por el portal GamesIndustry invitan a pensar en factores externos, y los medios no descartan un ataque informático: “Microsoft puede confirmar que todos sus servicios online han sido restaurados. Estamos investigando la raíz del problema y mantendremos a nuestros usuarios actualizados conforme obtengamos nueva información”.

En principio, todo habría quedado en un susto, mas seguiremos atentos a futuros comunicados de la compañía. En relación al hardware, no parece que se hayan dado casos de consolas estropeadas, al menos no al nivel de lo que vivimos durante el lanzamiento de PlayStation 4. Eso sí, queda claro que ningún fabricante, por gigante que sea, se libra de las incidencias.

En el caso de Wii U, la actualización del primer día causó más de un quebradero de cabeza a los jugadores y obligó a que el propio Satoru Iwata, presidente de la Gran N, se disculpara ante los fans. Por su parte, Sony reconocía las incidencias y cambiaba de inmediato todas las PS4 dañadas.

Pero también encontramos numerosos ejemplos en el terreno del software. El más conocido de todos puede ser el de GTA Online, pero tampoco se salvan PES 2014 ni Battlefield 4, y todos ellos tienen un punto en común: La inestabilidad del servicio online.

Xbox One está disponible por un precio de 499 euros. En nuestro análisis encontraréis todos los detalles sobre el dispositivo.

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El Nexus 5 tiene enormes problemas de duración de batería

Muchos medios han reportado en sus análisis los enormes problemas de duración de batería que sufre el nuevo Nexus 5 que ha presentado Google esta semana pasada. Estos medios han descrito la duración de batería en sus análisis como “terrible” en el peor de los casos, y “muy pobre” en el mejor de ellos.

Es algo que mucha gente ya se temía al ver las especificaciones técnicas del dispositivo. Además de que al parecer la cámara es de bastante peor calidad de lo que se esperaba, el problema más preocupante del nuevo Google Nexus 5 es la paupérrima duración de su batería. Por ejemplo, The Verge reportó que la batería les duró tan solo 8 horas con un uso moderado en un día cualquiera, mientras que al día siguiente la batería les duró 16 horas. Esto da que pensar que seguramente sea un problema que se pueda arreglar con una actualización de software. Por otro lado, los amigos de Android Central han reportado duraciones de entre 9 y 12 horas, un tiempo que a todas todas sigue siendo insuficiente para el uso diario de un smartphone. 

Como hemos comentado arriba, esto parece ser algo que podría ser fácilmente solventado, o al menos paliado, con actualizaciones de software que ayuden a optimizar la duración de la batería. En cualquier caso, parece evidente que esa batería de tan solo 2300 mAh que incorpora el nuevo Nexus 5 es insuficiente para el terminal. Una pantalla tan grande y un procesador tan potente tienen demasiado consumo para ella. Los análisis que circulan por la red reportan además que utilizar el Nexus 5 con conexión 3G en lugar de Wifi y sacar muchas fotos con la cámara son dos agujeros negros que se comen la batería de forma exagerada. Google, ahí tienes dos pistas por donde debes empezar a mejorar Android 4.4…

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iOS 7 ha tenido algún problema con el cambio horario

El sistema operativo para dispositivos móviles de Apple ha tenido algún pequeño problema con el cambio horario, otra vez. Ahora le ha pasado a iOS 7, pero en versiones anteriores del sistema operativo también pasó. La más grave fue cuando un fallo en iOS 4.1 hizo que algunos usuarios europeos tuvieran un desfase con su horario de trabajo.

Es muy conocido que el cambio horario realizado para aprovechar más las horas de luz causa algunos problemas a los dispositivos electrónicos de vez en cuando. No suelen ser problemas muy importantes ni tampoco mayoritarios, pero suceden.

En 2010 cuando los iPhone todavía llevaban la versión 4.1 de iOS ya produjo algunos problemas a bastantes ciudadanos europeos. Y es que, cuando pusieron la alarma a las 5:55 am, esta se les fue a las 4:55 am, con lo que ello supone. En su momento ya se arregló este fallo del sistema, aunque ahora se ha vuelto a producir otro.

Calendario

El problema ha ocurrido en la aplicación de calendario. Como veis en las imágenes, la hora de la cita esta correctamente puesta pero la barra se sitúa como si esta fuera una hora después. De todas formas el error supuestamente no afecta a las alarmas programadas o a los eventos del calendario, los horarios de los cuales se ajustan adecuadamente.

Así que parece ser que, aunque esta vez el error no es nada grave sí que supone otra demostración de que Apple no tiene muy bien controlado este tema todavía. Y eso que tampoco parece que pueda ser un problema muy difícil de solucionar.

Pero sigue siendo un problema al fin y al cabo ya que si en Cupertino no consiguen solucionarlo puede que en el próximo cambio horario la incidencia no sea tan superficial como ahora. Y eso sí que podría ser un golpe duro a la imagen de Apple, ya que implicaría graves problemas a sus usuarios. Por lo menos  esta vez únicamente ha sido un fallo de diseño y poco más.

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Siguen los problemas al actualizar a Windows 8.1, ¿Cómo solucionarlos?

Ayer, Microsoft comenzó a distribuir su actualización a Windows 8.1 para todos los usuarios de Windows 8. Aunque la actualización no llegó desde un principio a todos los usuarios, a lo largo de la tarde (y de la noche), la mayor parte de los usuarios pudieron acceder a ella e instalarla, aunque no sin problemas.

Uno de los principales problemas que más quebraderos de cabeza ha causado a los usuarios han sido los errores que devolvía Windows al intentar instalar esta actualización. Estos impedían que Windows 8.1 se instalara en el sistema. Al igual que ocurría en las versiones anteriores de Windows, el problema era causado por el antivirus. Los antivirus que más problemas han dado a los usuarios han sido Norton y Avast que, desinstalándolos (o simplemente apagándolos durante la instalación), el nuevo Windows 8.1 se instalaba sin problemas en el sistema.

Otro error aparece en que algunos usuarios no tienen disponible aún la nueva actualización de Windows debido a que Microsoft sigue distribuyéndola de forma progresiva para evitar que se sature la red que, de momento, va bastante lenta.

Estos usuarios pueden instalarla manualmente accediendo al siguiente enlace. Desde aquí, los usuarios deberán seleccionar la opción “I installed the preview from the Windows Store or I installed the preview using media while Windows 8 was running”. Una vez allí, abriremos la Windows Store y volveremos a la página anterior para que nos aparezca un enlace para forzar la descarga.

Según los foros de Microsoft, algunos usuarios también han tenido problemas al instalar la actualización recibiendo pantallazos negros. Este error se puede solventar restaurando el sistema a un estado anterior, antes de instalar el nuevo Windows 8.1.

Pese a todos los problemas, Windows 8.1 está teniendo una aceptación excelente entre los usuarios. También debemos tener en cuenta que Microsoft ha publicado unas actualizaciones a través de Windows Update que solucionan algunos errores a la hora de actualizar el sistema a Windows 8.1. Los usuarios que aún experimenten problemas deberán actualizar todas las actualizaciones disponibles para su sistema.

También debemos tener paciencia, ya que los servidores de Microsoft están saturados y la actualización tarda bastante en descargarse. Los usuarios que tengan problemas para descargarla también pueden esperar unos días a que se libere la carga de los servidores.

¿Has instalado ya Windows 8.1? ¿Has tenido algún problema durante la instalación?

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La actualización de iOS 7 provoca problemas de WiFi en el iPhone 4S

Todos los fabricantes necesitan cada cierto tiempo llevar a cabo en sus terminales diversas actualizaciones, y aunque pueda parecer un acto sencillo, en sí mismo conlleva los riegos de, primero que no guste a los usuarios y clientes, y segundo, que después de desarrollarla, haber trabajado mucho en ella, y llevarla al mercado, dé algunos problemas, como en este caso ha sucedido con la última actualización de iOS de Apple.

Muchos usuarios llevan unos días quejándose en diversos foros de Apple porque supuestamente iOS 7 habría causado una serie de problemas con la conexión WiFi de sus terminales, así como el controlador Bluetooth, sobre todo, y mayoritariamente, en el iPhone 4S. Lo que estaría causando cierto revuelo entre una comunidad de usuarios que suele ser extremadamente sensible a todos los cambios, y sobre todo a los fallos.

Por lo que respecta a otros dispositivos de Apple, todo está un poco menos claro, puesto que también se habrían recibido algunas quejas sobre, por ejemplo, iPhone 5 , iPad 2/3, y iPad Mini. En principio parece que los problemas sobre estos dispositivos serían muy aislados. El fallo más abultado, a tenor de todas las críticas que está habiendo estarían en torno al citado iPhone 4S.

Los problemas

El fallo que estaría ofreciendo el iOS 7 tendría que ver con la configuración del WiFi, y que éste deja de estar disponible, o pasa “en gris”. Algunos usuarios que intentan solucionar el problema poniendo el dispositivo en frío, o incluso en el congelador, aseguran que durante unos minutos todo vuelve a la normalidad, pero que pasado ese espacio de tiempo, el iPhone 4S, mayor cuasante de estos problemas, vuelve a ofrecer los mismos fallos. Así pues, hay un consenso generalizado entre los usuarios más informados sobre que los problemas vendrían derivados de fallos de calentamiento.

El iPhone 4S utiliza una conexión BCM4329 WiFi, de acuerdo con un desmontaje de iFixit, el mismo chip que probablemente ha utilizado en el iPhone 4. En este sentido el BCM4329 es una opción muy popular para las aplicaciones móviles, y según algunas estimaciones, el chip se encuentra en más de 50 millones de dispositivos, datos de 2010.

La respuesta

Los usuarios que han intentando ponerse en contacto con Apple, o con algunos de sus proveedores oficiales para tratar el problema de conexión del iPhone 4S, se han encontrado con un muro, aunque hay informaciones contradictorias.

Algunos clientes dicen que les ofrecieron un terminal de recambio de inmediato, incluso sin estar vigente ningún tipo de garantía, y por el contrario, otros clientes confirman que al hablar con Apple o sus proveedores les han dicho que el problema lo conocen y que ya están trabajando en ello.

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